الشروط والأحكام

حياك الله في متجر دبليو

نرحّب فيك في دبليو، متجرك الرقمي الموثوق

نقدّم لك كل اللي يخص عالم الترفيه الرقمي:

ألعاب ستيم وبلايستيشن،

️ برامج أصلية،

بطاقات شحن،

اشتراكات ترفيهية،

وكلها بأسعار تنافسية، وجودة مضمونة، وتسليم فوري.

المتجر تابع لمؤسسة رسمية ومسجل في منصة معروف برقم (69270)، وتعاملك معنا يعني إنك توافق على الشروط التالية.

‍ مين يقدر يشتري من دبليو؟

الشراء من متجرنا متاح لأي شخص عنده بطاقة فيزا، ماستر كارد، أو بطاقة مدى (داخل السعودية)، ويكون حاصل عليها بطريقة نظامية.

لو بتستخدم بطاقة أحد من أهلك (زي الوالدين)، تأكد إن عندك إذن منهم، لأننا ما نتحمل مسؤولية أي عملية دفع تمت بدون موافقة صاحب البطاقة.

التسجيل في المتجر

عشان تقدر تشتري، تحتاج تسجّل حسابك عندنا ببياناتك (الاسم، رقم الجوال، الإيميل).

التسجيل يساعدنا نربط مشترياتك بحسابك، ونقدّم لك الدعم والضمان بعد البيع.

للأسف، ما نقدر نخدم أي عميل بدون حساب.

عن المنتجات الرقمية

كل منتجاتنا رقمية وتُرسل لك مباشرة بعد الدفع، ومعظمها ما يشتغل إلا مرة وحدة.

هذا يشمل:

بطاقات iTunes، Google Play، Amazon، Steam، PlayStation، Xbox، Nintendo

البرامج مثل Windows، Office، Kaspersky، IDM

لو حاولت تستخدم الكود مرتين، أو تفعّله على أكثر من جهاز، ممكن ينحظر من جهة المزود، وماراح تقدر تستخدمه مرّة ثانية.

نوصي دايم تقرأ وصف كل منتج قبل الشراء.

الأسعار والعروض والكوبونات

أسعار المنتجات ممكن تتغيّر من وقت للثاني حسب السوق والموردين.

العروض والكوبونات لها وقت محدد وشروط لازم تلتزم فيها.

لو عندك كوبون خصم، لا تنسى تضيفه في صفحة الدفع، لأنه بعد ما تسدد، ما نقدر نرجّع فرق السعر ولا نعيد الطلب، وما فيه استثناء على هالنقطة.

الضمان على المنتجات

منتجاتنا كلها أصلية ومضمونة من مصادر موثوقة، لكن لأنها رقمية، ممكن تتعرض لمحاولات استغلال من أشخاص خارجيين (زي تجربة أكواد عشوائية).

عشان كذا، نوفر ضمان لمدة 7 أيام على المنتجات التالية:

بطاقات: iTunes، Google Play، Amazon، Steam، PlayStation، Xbox، Nintendo

خلال هالمدة، يمديك تتأكد من التفعيل. وإذا واجهتك أي مشكلة، تواصل معنا فورًا ونساعدك.

سياسة الإلغاء

بما إن المنتجات رقمية وتوصل لك بعد الدفع مباشرة، فالطلب نهائي وما نقدر نلغيه أو نرجّع المبلغ، إلا إذا كان فيه خلل بالكود نفسه.

متى نحظر الحساب؟

يحق لنا نحظر أي عميل من المتجر في الحالات التالية:

الطلبات التجريبية المتكررة بدون نية شراء

الإلغاءات المتكررة

كثرة تقديم الشكاوى بدون مبرر

الدفع ببطاقات غير مصرّح بها

إنشاء أكثر من حساب للاستفادة من الخصومات بشكل غير عادل

️ تعديلات الشروط

يحق لنا نحدّث الشروط والأحكام بأي وقت بدون إشعار مسبق.

مسؤوليتك كمستخدم إنك تراجع الصفحة وتشوف تاريخ آخر تحديث.

سياسة الخصوصية

تقدر تشوف تفاصيل سياسة الخصوصية من خلال الصفحة المخصصة لها في الموقع.